Siapakah Pengguna?

  Anda?... Saya? Kami semua jugalah pengguna. Semua orang yang mendapatkan barangan atau perkhidmatan dari pasaran sama ada untuk kegunaan sendiri ataupun orang lain dipanggilkan pengguna. Sebagai pengguna, kami mempunyai hak pengguna. Misalnya, hak untuk mendapat barangan dan perkhidmatan yang selamat, hak untuk membuat pilihan dan hak untuk mendapatkan maklumat. Oleh itu, penjual-penjual diwajibkan menjual barangan yang berkualiti serta menunjukkan label dan maklumat yang benar kepada pengguna.